Come posso fare la disdetta di sky x internet o devo fare una lettera con raccomandata ricevuta di ritorno ? La domanda è stata inviata da un utente in data 20100813 nel canale tv / Sky. Le eventuali risposte sono scritte dagli utenti e sono da intendersi come semplici opinioni personali. Per rispondere alla domanda clicca qui. Hanno risposto alla domanda 3 utenti.
Disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno
Dipende dal contratto del servizio SKY che hai acquistato, quindi la cosa migliore da fare è sempre leggersi il contratto di acquisto. In ogni caso, è sempre preferibile inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno per disdire qualsiasi contratto. Nel caso di SKY, leggendo le condizioni generali pubblicate sul loro sito all'indirizzo http://www.sky.it/pdf/Cond_Residenziali_SiebelSales_21122009.pdf
si legge al punto 11.1 "Art. 11 – Durata del Contratto e recesso
11.1: Il presente Contratto avrà durata di un anno decorrente dalla data di attivazione del Servizio e si intenderà tacitamente
rinnovato di anno in anno salva la facoltà per l’Abbonato di recedere in qualsiasi momento con un preavviso di
almeno 30 (trenta) giorni mediante comunicazione da inviarsi a Sky a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento.". Quindi, per evitare il rinnovo automatico si deve comunicare la disdetta a SKY almeno 30 giorni prima della scadenza annuale del servizio inviando loro una raccomandata con ricevuta di ritorno. Il timbro sulla raccomandata farà fede per la disdetta in caso di contestazioni. Risposta utente in data: 20100813 07:42:
ho mandato disdetta ski come consigliato da operatore di ski raccomandata.Mi viene mandato un messaggio dicendomi che avrei dovuto mandare racc. con ricevuta di ritorno come da contratto,non avendo in mano contratto cartaceo perchè mi sono abbonata tramite offerta telefonica non potevo sapere della racc. con ricevuta di ritorno.Ma avendo ski ricevuto la mia raccomandata semplice perche' non deve tenere buona la mia disdetta ,se le raccomandate semplici non fanno piu' fede dovrebbero eliminarle o no? Risposta utente in data: 20110508 22:49:
Trovi il modulo qui :
http://www.disdette.com/abbonamenti-tv/sky/ Risposta utente in data: 20100913 02:21: